今年以来,贵州省黔南州始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全完善社会矛盾纠纷多元化解机制,筑牢防范化解社会稳定风险的基层防线,为民族地区的经济社会高质量发展提供了强有力的法治保障。
2024年,黔南州调解案件44515件,同比增长19.75%,调解成功42875件,同比增长37.47%,诉前调解17939件;上半年,黔南州人民群众安全感为99.2%,全省排名第一;人民群众满意度均排全省前列。
据介绍,黔南州通过健全“一中心一张网十联户”基层治理机制,推进县(市)、乡(镇)两级综治中心“实体化”建设,提高省级网格化信息管理平台线上入驻率和使用率,紧盯重要节点和重点群体、领域、场所,开展全覆盖高频次拉网式矛盾纠纷排查化解,持续开展婚姻家庭和邻里矛盾纠纷集中排查化解等专项行动,实现矛盾化解在源头、纠纷发现在苗头、调解开展在前头,全力维护社会和谐稳定。
同时,黔南州坚持全面覆盖,建立健全以县、乡镇(街道)、村(社区)、个人调解室为基础,行业性专业性调解组织为补充的调解网络,建立医疗、婚恋、物业、金融等行业性专业性调解组织。充实调解员队伍,邀请有威望、口碑好、能力强、业务精的“五老”人员(即老党员、老干部、老教师、老军人、老长辈)、选聘具有较高法律知识和政策理论水平的退休法官、司法行政人员等加入调解队伍。
除此之外,黔南州坚持多方联动,健全完善社会矛盾纠纷多元化解机制,深入推进矛盾纠纷预防化解法治化。印发了《关于强化多调联动提升矛盾纠纷排查化解质效的通知》,明确了县(市)和行业行政主管部门、人民法院的工作责任,将规范诉前人民调解组织建设和实体化运行作为工作考核任务。在金融纠纷案件中推行人民调解、司法调解和仲裁调解“三调联动”工作机制,在医患纠纷调处中实行“行业联合、部门联手”,探索“人民调解+法治宣传”“人民调解+法律服务”模式,推动人民调解工作提档升级。
值得一提的是,黔南州以“枫桥式”工作法培育为抓手,培育创建了“静心人民调解工作室”“大洪哥婚恋调解工作室”“秀娘调解队”等一批具有人文特色、地域优势、专业特点的品牌调解室,打造了“一委一站三员”金融调解品牌,探索总结出“防、调、治”三字物业纠纷调解法,以品牌创建引领司法行政履职服务能力全面提升。